( ... items )
Tools
Login-Register

OMNIPCX

You are here: Home » Prodotti » APPLICAZIONI PER OMNIPCX » OMNIPCX SW PLLICAZIONI » PIMPHONY
Mercoledì, 23 Mag 2018
English (United Kingdom)Italian - Italy
Info: Your browser does not accept cookies. To put products into your cart and purchase them you need to enable cookies.
  • Product Details
  • Ask a question about this product
  • Customer Reviews

Softphone PIMphony

 

PIMphony è un softphone per PC potente e di facile utilizzo: consente agli utenti di gestire le attività telefoniche quotidiane mediante un'interfaccia grafica intuitiva ed ergonomica. Questa applicazione basata su Windows collega due degli strumenti più utilizzati nelle aziende: i computer desktop e i telefoni.

 

Alcatel-Lucent offre:

>        PIMphony: una combinazione economica di telefonia e applicazioni basate su computer che permette di ottenere informazioni dettagliate sul chiamante prima di rispondere alla chiamata e di offrire quindi un benvenuto personalizzato.

>        Intuitiva interfaccia grafica utente

 

UN'APPLICAZIONE RICCA DI FUNZIONI E PROFILI DIVERSIFICATI

 

La gamma PIMphony offre diversi pacchetti con livelli specifici di servizi, adatti ai diversi profili dei dipendenti:

·         PIMphony Basic (gratuito) integra la gestione delle attività telefoniche di base in ambiente PC.

·         PIMphony Pro (basato su licenza) è dedicato a utenti, ad esempio i venditori, che devono gestire ogni giorno un notevole volume di chiamate e richiedono perciò un livello avanzato di integrazione con il computer.

·         PIMphony Team (basato su licenza) è rivolto a utenti che utilizzano spesso le comunicazioni nell'ambito di gruppi di lavoro o che gestiscono più linee.

·         PIMphony Attendant (basata su licenza) è una soluzione completa per gli operatori di piccole aziende o per assistenti in aziende più grandi. Si tratta di una soluzione economica per una console operatore basata su PC.

IL PIMPHONY BASIC offre le seguenti funzionalità:

Servizi di telefonia

Registro chiamate centralizzato

Aggiornamento automatico

Telefonia IP

Funzioni di base

>> Servizi di telefonia

PIMphony fornisce una serie completa di servizi telefonici (chiamata nominativa, trasferimento, conferenza …). Questi servizi sono sempre disponibili dal PC dell'utente, indipendentemente dalle applicazioni in esecuzione e dal terminale Alcatel-Lucent associato. Non vi è infatti collegamento fisico tra l'apparecchio telefonico e il PC.

>> Registro delle chiamate: consente di registrare e tenere traccia di tutte le chiamate degli utenti (identificazione dei contatti, data, ora, durata e così via).

>> Aggiornamento automatico tramite Internet

>> Telefonia IP

PIMphony può funzionare anche senza un apparecchio telefonico: se PIMphony è eseguito in modalità IP, è possibile trasformare un PC multimediale dotato di apparecchio telefonico o di cuffia in un terminale IP. Si tratta di un'opzione economica per utenti remoti e per lavoratori mobili che comunicano su connessioni private sicure come ad esempio i tunnel IP VPN. NB: IP PIMphony funziona solo con il server CTI integrato.

Number pzs in packaging:1
Number pzs in box:1





// Inizio codice di monitoraggio di Google Analytics // Fine codice di monitoraggio di Google Analytics ?>